Abstract:
Il presente elaborato di tesi ha come principale oggetto di studio l analisi del ruolo del designer nella società contemporanea nei confronti della Pubblica Amministrazione. L analisi riguarda in primo luogo quella che è stata la storia della Comunicazione di Pubblica Utilità in Italia ripercorrendo i momenti più salienti della stessa. Ci si concentrerà poi sulla stagione della Grafica di Pubblica Utilità in particolare per ciò che riguarda il dualismo tra grafica utile e disordine attivo aspetti che riguardano due diversi approcci al progetto grafico: uno di impronta modernista e l altro più sperimentale. Dopo un analisi storica il focus si sposta su quello che accade in Italia oggi dal progetto Italia Login del 2015 con l obiettivo di migliorare la coerenza comunicativa della PA al progetto JunkerAPP per la gestione dei rifiuti urbani a ciò che invece non funziona ancora bene. L output progettuale sarà una campagna di informazione partecipata per la città di Bari su uno dei temi più caldi per la cittadinanza barese: la gestione dei rifiuti, l approccio utilizzato per la comunicazione è un incontro tra lo stile di Steiner: a moduli preciso e puntuale per quel che riguarda la comunicazione delle informazioni e quello di tipo dolciniano con la pratica di un coinvolgimento dialettico attraverso cui instaurare un rapporto più profondo con i cittadini con l obiettivo di stimolare la partecipazione. L obiettivo è quello di realizzare un sistema che possa creare un rapporto di simbiosi tra cittadini e PA eventualmente poi trasferibile ad altri campi di azione oltre a quello della gestione dei rifiuti.